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    3. 市場活動
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      高手云集 捷報頻傳 “臨工杯”全球維修技能比武大賽成功舉行

      2019.09.21 瀏覽量:7696 字號:

      9月20日,“臨工杯”全球維修技能比武大賽在臨工總部成功舉行。山東臨工副總經理、營銷公司總經理史生勇,山東臨工總經理助理宋曉穎等相關領導,以及來自全球7個國家的133位維修高手出席開幕式活動。大賽分臨沂和濟南兩個賽區,臨沂賽場比賽項目有裝載機、挖掘機、平地機、小型挖掘機、叉車、零部件六個組,臨工濟南賽區同步進行礦機和高機兩個組的比拼。

       

       

      經過激烈角逐,共決出一等獎10名,二等獎15名,三等獎26名。比武大賽從全球范圍選拔優秀高技能人才,為客戶創造更多價值。

      本次大賽自今年7月11日啟動以來,得到了海內外代理商的積*響應,歷時2月在國內5個戰區、海外6個國家舉行數十場分站賽,共有133名維修高手進入總決賽。

       

      山東臨工副總經理、營銷公司總經理史生勇發表講話

       

      山東臨工總經理助理宋曉穎發表講話

       

      大賽期間,通過理論考試和實操考核,全面展示了參賽選手的理論知識、實操水平和服務態度,在切磋中相互學習、增進技藝,形成“比學趕幫超”的良好氛圍,全面體現了臨工“全程全心全為您”的服務承諾。

       

       

      認真參賽的比賽選手

       

      伴隨中國工程機械行業發展逐漸成熟,服務已經成為企業的核心競爭力。多年來,臨工始終專注于發掘客戶需求,打造高效服務支援體系,將國內服務半徑縮減至50公里之內,工作人員可在1小時內抵達現場,提供全天候、全過程、全方位的專業服務,提升以客戶為中心的 360 度線上線下服務體驗,致力于將臨工服務打造為“值得托付的服務專家”。

      憑借*的服務,臨工先后榮獲“全國用戶滿意服務單位”、“全國名優產品售后服務先進單位”、“全國實施用戶滿意工程先進單位”等榮譽。

       

       

       

       

      優質的服務依靠*的人才隊伍。臨工高度重視員工素質培養。為提升維修服務工程師的專業技能,臨工投資建設了培訓學校、實訓中心、海外培訓基地、在線學習系統等,不斷完善培訓平臺和體系;采取“走出去”和“請進來”的方式對服務人員進行強化培訓;連續多年舉辦維修技能比武大賽,搭建了以賽促學的交流平臺,營造了勞動光榮、技能寶貴的良好氛圍,持續提升服務團隊的整體素質。

       

       

      認真參賽的比賽選手

       

       

       

      同時積*組織員工參加國家、省市各類職業技能競賽。今年,臨工還承辦了全國*四屆工程機械維修工職業技能競賽,希望通過比賽推動公司服務水平再上新臺階,在市場國際化的基礎上做好服務全球化。

      目前,臨工擁有全國勞動模范、全國五一勞動獎章、全國技術能手、國務院特殊津貼等國家級榮譽10余人,山東省*席技師、山東省技術能手等省級榮譽30余人,臨沂市*席技師等市級榮譽50余人,人才隊伍建設呈現總量增長、素質提高、結構改善的良好態勢,為推動公司高質量發展提供了強有力的技能人才支撐。

      國內參賽選手代表陳旭從事臨工服務維修工作13年,他在發言時表示:“我通過自己的工作,真實地感受到了臨工的產品品質在不斷提升,售后服務也日趨完善,我的維修技能也得到了快速提升,并得到客戶的滿意和認可?!?/p>

       

      國內參賽選手代表陳旭發言

       

      海外參賽選手代表發言

       

      十八大以來,國家高度重視高技能人才培養。高技能人才在加快產業優化升級、提高企業競爭力、推動技術創新和科技成果轉化等方面具有不可替代的重要作用。

       

       

       

      臨工通過一系列舉措培養選拔高技能人才,為客戶創造更多價值。本次全球維修技能比武大賽的舉辦,選拔了一批高技能人才,促進了臨工全球服務品質的提升,將為客戶帶來更優的價值體驗。

       

       

       

       

       

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